MAN, satış sonrası hizmetlerde müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir markadır. Ürünlerimizi satın aldığınızda, sizinle uzun vadeli bir işbirliği başlar. MAN'ın satış sonrası hizmetleri, bakım, onarım, yedek parça temini ve teknik destek alanlarında uzmanlaşmıştır. Araçlarınızın sorunsuz bir şekilde çalışması için en kaliteli hizmeti sunarız. Ayrıca, kullanılmış araçlarınızın durum tespiti ve güvenilirliği konusunda da sıkı bir şekilde çalışırız. MAN olarak, müşterilerimizin işlerini sorunsuz bir şekilde yürütebilmeleri için yanlarında olmaktan gurur duyarız. Size güvenilir ve yüksek performanslı bir çözüm sunmak için buradayız.

MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ

MAN, müşteri ilişkilerini önemseyen bir yaklaşım benimseyer ve müşterilerine uzun vadeli destek sunar. Satış sonrası müşteri ilişkileri ekibimiz, müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlar ve hızlı, etkili çözümler sunar. 7/24 müşteri destek hattımızla her türlü soru ve sorununuzla ilgileniriz. Ayrıca, periyodik bakım ve mekanik tamiratlar gibi hizmetlerimizle araçlarınızın güvenliğini ve verimliliğini koruruz. Müşteri geri bildirimlerini dikkate alır ve ürünlerimizi sürekli iyileştirmek için çalışırız. MAN olarak, müşterilerimize güvenilir ve samimi bir işbirliği sunarız, çünkü müşteri memnuniyeti bizim için önceliktir.

Periyodik Bakımlar

Aracın işletim maddelerinin belirli çalışma aralıklarında, üreticinin belirlediği standartlara uygun olarak değiştirilmesi ve talimatlar doğrultusunda kontrol işlemlerinin yapılmasıdır.

GARANTİ

MAN araçları 1 yıl ve km sınırı olmaksızın tüm araç garantisine sahiptir.
MAN tarafından tanımlanmış yürür aksam parçaları (motor, şanzıman, tahrik aksları) 2 yıl (km sınırı olmaksızın) Yürür Aksam (Tahrik Demeti) garantisine sahiptirler.

Bakım Paketleri

1. MAN ServiceContract Comfort

Aracınızın bakım planında listelenen tüm işleri ve kontrolleri kapsar. MAN ayrıca yönetimsel işleri üzerinizden alarak sözleşme yönetimini sizler için organize eder. Bu elbette garanti ve şikayet haklarınızı olumsuz yönde etkilemez.

2. MAN ServiceContract Comfort Plus

MAN ServiceContract Comfort sözleşme tipinde açıklanan tüm hizmetleri ve yanı sıra MAN yürür aksam uzatılmış garantisini kapsar. İstenirse bu sözleşme MAN tüm araç uzatılmış garantisini de kapsayabilir.

3. MAN ServiceContract Comfort Super

Bu bakım ve onarım sözleşmesi, düzenli bakım çerçevesinde gerçekleştirilen tüm işlerin ve MAN tüm araç uzatılmış garantisinin yanında aşınma parçalarını da kapsar.

Man satış sonrası periyodik bakımlar, araçların güvenliği ve verimliliği için kritik öneme sahiptir. Uzman teknisyenlerimiz, düzenli aralıklarla araçların bakımını yaparak olası sorunları önceden tespit eder ve çözer. Bu sayede müşterilerimizin araçları her zaman en iyi şekilde çalışır ve güvenli bir sürüş deneyimi yaşar. Müşteri memnuniyetini önceliğimizdir.

Mekanik Tamiratlar

MAN satış sonrası mekanik tamiratlar, uzman teknisyenlerimiz tarafından güvenilir ve hızlı bir şekilde gerçekleştirilir. Arızaları tespit edip gerekli onarımları yaparak müşterilerimizin araçlarını en kısa sürede trafiğe döndürürüz. Kaliteli yedek parçalar ve profesyonel hizmetimizle, MAN müşterileri her zaman güvende ve yolda kalır.

Kullanılmış Araç Durum Tespiti

MAN satış sonrası kullanılmış araç durum tespiti, uzman ekibimiz tarafından titizlikle gerçekleştirilir. Araçların mekanik ve kozmetik durumunu detaylı bir şekilde inceleriz. Bu sayede ikinci el araçlarımızı müşterilere güvenilir ve sorunsuz bir şekilde sunarız. Her zaman en iyi kalite ve güvenceyi sunmak için buradayız.